Kapıda ödeme seçeneğiniz var mı?

Kapıda ödeme seçeneğimiz şuan için yoktur.

Kargom gizli mi gelecek ve kargo şubesinden teslim alabilirmiyim?

Web sitemiz üzerinden verdiğiniz tüm siparişleriniz kesinlikle gizli paket yapılarak kargoya teslim edilir. Kargo paketinin üzerinde site ismi, ürün içeriği kesinlikle yazmaz.
Kargonuzu çalıştığımız kargo firması olan ARAS KARGO şubelerine isteyebilirsiniz. Adres kısmına size uygun ARAS KARGO şube ismi yazmanız yeterlidir.

Hangi yöntemlerle ödeme yapabilirim?

Web sitemiz üzerinden kredi kartı, banka kartı veya sanal kart ile ödeme işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. 
Herhangi bankada hesabınız bulunmuyorsa bankanızdan sanal kart ile ilgili bilgi alarak sanal kredi kartı sahibi olabilirsiniz. Detaylı bilgi için bankanızla görüşebilirsiniz.

Taksit seçeneğiniz var mı?
Web sitemiz üzerinden gerçekleştireceğiniz işlemlerde tüm kredi kartlarına taksit imkanlarımızdan yararlanabilirsiniz.

Kargo ücreti ne kadar?

mdukkan.com üzerinden verilen siparişlerde 4 TL kargo bedeli tahsil edilmektedir. 75 TL üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Sitemiz üzerinden saat 14:00'a kadar verdiğiniz siparişler Hafta Sonu ve Resmi Tatiller haricinde aynı gün kargoya verilir. Tüm ürünlerimiz stoktan gönderilmektedir, tedarik süreci olmaz ve hızlı işlem ile siparişiniz en kısa sürede size teslim edilir.

Aldığım ürün elime ne zaman ulaşacak?

Saat 14:00'a kadar verdiğiniz siparişler Hafta Sonu ve Resmi Tatiller haricinde aynı gün kargoya verilir. Ürününüz size kargo firması tarafından 1-3  iş günü içerisinde ulaştırılacaktır.

Siparişimin durumu ve kargomu nasıl takip edebilirim?
Siparişlerinize ve kargo takip kodunuza BURADAN ulaşabilirsiniz. Ayrıca mdukkan.com olarak tüm müşterilerimize kargo firmasından bağımsız olarak sipariş ve kargo durumunun sms bilgilendirmesi yapılmaktadır. 

İade şartlarınız nedir?

İade şartları için Ürün iade ve değişim linkine bakabilirsiniz.

Sormak istediğiniz diğer sorular için;
Mail adresimiz:
iletisim@mdukkan.com
Whatsapp Destek: 0507 141 90 87
Müşteri Hizmetleri: 0850 346 87 10